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SERVICIO 04
Enrutamiento de fax y documentos.
Faxes y documentos administrativos recibidos, clasificados y enviados a la cola correcta, con constancia de adónde fue cada uno.
Qué podemos manejar
- Recibir eFax entrantes mediante un canal autorizado
- Clasificar documentos y enviarlos a la cola autorizada
- Asociar cada documento con el caso o registro correcto
- Seguir la información faltante hasta que el documento esté completo
Cómo funciona
Cada documento tiene un responsable y un estado. Cuando falta información, la solicitud permanece abierta y visible en lugar de perderse entre bandejas de entrada. El resultado de cada paso queda registrado para que su equipo vea qué ocurrió y qué sigue.
Fases posteriores
Los documentos salientes y el correo administrativo por canales aprobados pueden añadirse cuando los primeros flujos funcionen bien.
Los servicios se definen y se introducen por fases. La elegibilidad no garantiza el pago; las decisiones de autorización corresponden al pagador. Las decisiones clínicas permanecen con sus profesionales autorizados.
ENCONTREMOS SU PUNTO DE PARTIDA
Una operación más sólida
empieza con una conversación.
Cuéntenos dónde se atasca el trabajo administrativo.
Exploremos un piloto enfocado con objetivos claros.
No envíe información de pacientes ni historiales médicos.